에어팟 프로3 선물 받은 새제품 에어팟프로3 잘 쓰고 있긴한데 몇시간씩 충전 해도

선물 받은 새제품 에어팟프로3 잘 쓰고 있긴한데 몇시간씩 충전 해도 저 사진 상태에서 멈추는데 해결 방법 있으신분 알려주세여 ㅠㅠ

에어팟 프로3가 몇 시간씩 충전해도 충전 상태가 진행되지 않고 멈추는 문제는 다음 방법들로 해결을 시도해 보실 수 있습니다.

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1. 충전 케이스와 에어팟의 접촉 부분을 깨끗한 마른 천이나 부드러운 솔로 닦아주세요. 먼지나 이물질이 접촉 불량을 유발할 수 있습니다.

2. 충전 케이블과 어댑터를 교체 또는 다른 충전기에서 연결해 보시고, 충전 환경에 이상이 없는지 확인합니다.

3. 에어팟 프로3를 충전 케이스에 완전히 넣고, 뚜껑을 닫은 상태에서 약 30초에서 1분 정도 기다린 후, 다시 충전 상태를 확인해 보세요.

4. 에어팟과 아이폰 또는 연결 기기에서 블루투스 연결을 해제한 후, 에어팟을 '설정 > Bluetooth'에서 '이 기기 지우기' 하신 다음, 다시 페어링해 보시기 바랍니다.

5. 위 방법으로도 해결되지 않으면, 에어팟 프로3를 초기화(reset) 하는 방법이 있습니다. 초기화 방법은 충전 케이스 뚜껑을 열고 에어팟을 넣은 상태에서 케이스 후면의 버튼을 약 15초간 눌러 상태등이 흰색에서 주황색으로 깜빡일 때까지 유지하면 됩니다. 이후 기기 재연결을 시도해보세요.

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만약 이런 조치 후에도 충전 문제가 계속된다면, 애플 서비스 센터 방문을 통해 점검받으시는 것이 좋습니다.

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