20:38 [익명]

모바일 카톡 들어가면 초기데이터 구성중 이러면서 채팅방 고정한거 풀리는데 어캄

들어가면 초기데이터 구성중 이러면서 채팅방 고정한거 풀리는데 어캄

카카오톡에서 채팅방에 들어갈 때 "초기 데이터 구성 중" 메시지가 뜨고 고정된 채팅방이 풀리는 현상은 앱 데이터 동기화나 캐시 문제로 자주 발생합니다.

문제 원인

이 메시지는 카카오톡이 서버와 채팅 데이터를 새로 불러오거나 초기화할 때 나타납니다. 배터리 최적화, 데이터 절약 모드, 또는 앱 캐시 오류로 인해 채팅방 상태(고정 설정)가 초기화될 수 있습니다.

해결 방법

1. 배터리 설정 확인: 기기 설정 > 앱 > 카카오톡 > 배터리 > 최적화 해제 또는 무제한으로 변경하세요. 데이터 절약 모드도 끄세요.

2. 캐시 지우기: 카카오톡 > 설정 > 개인/보안 > 저장소 > 캐시 삭제 후 앱 재실행. (대화 내역은 보존됩니다.)

3. 고정 재설정: 채팅방 목록에서 고정 원하는 방을 길게 눌러 "상단 고정" 선택. 최대 5개까지 가능합니다

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