오늘 토스 들었갔는데 제가 NH증권계좌가 있는거에요.저는 만든적이 없는데 돈도 219288원 정도 들어있었구요. 그래서 찾아보다가 제가8/17일에 219288원을 안 쓰던 기업은행 통장에잘 못 넣었더라구요. 기업은행 통장에 들어가보니아래 사진처럼 내역이 있었습니다. ( 검정은 제 이름이에요) 근데 전 돈이 저기 들어 있는줄도 몰랐어서 뺀적이 절대 없거든요.. 사진에서 보시다시피 출금 기록 예금주명도 토스고 상대은행이 하나은행이에요. 혹시나 며칠전에 적금 만들면서 증권도 같이 본적이 있는데 내가 잘 못 만들어서 자동이체가 된 건가?생각도 했어요ㅠㅠ 토스 증권 맨위에 하나은행이 있었거든요.. 일단 제 돈을 빼려고 송금하기를 누르니 자꾸 오류가 뜨네요 막 범죄에 연류 된다던지 그런건 아니겠죠?ㅜㅜ 몇달전에 신분증을 잃어버린적 있어서 너무 걱정되네요..

안녕하세요~ 토스에서 NH증권계좌가 갑자기 생겨 있고, 본인도 모르게 219,288원이 입출금된 상황으로 당황스러우신 질문자님.

저도 예전에 비슷하게 토스나 증권계좌에 알 수 없는 내역이 떠서 깜짝 놀랐던 적이 있어서, 질문자님의 불안한 마음 충분히 공감됩니다.

제 경험상 이렇게 해보시면 좋을 것 같습니다:

  1. 토스 내 ‘내 계좌’와 ‘증권계좌’ 상세 확인

  • 토스 앱 오른쪽 하단 ‘전체’ → ‘내 자산’ → ‘계좌/증권’ 항목을 눌러보면 토스증권 혹은 NH투자증권 계좌가 개설되어 있을 수 있습니다.

  • NH계좌가 있다면, 해당 계좌 상세 내역을 꼭 눌러서 어떤 경로로 개설됐는지, 자동이체 설정은 있는지 확인해보세요.

  • 질문자님의 경우 ‘API이체’라고 표시된 것은 타 앱 또는 시스템을 통해 자동으로 이체가 이루어진 것으로 보입니다.

  1. ‘비바리퍼블리카(주)’ 예금주 확인

  • 예금주가 ‘비바리퍼블리카’로 나온 것은 토스의 운영사 이름입니다.

  • 즉, 토스 내부의 증권계좌 또는 연동된 계좌로 자금이 옮겨졌다는 뜻이에요.

  • 누군가 외부로 빼간 건 아니고, 토스 내부에서 계좌 간 이동일 가능성이 높습니다.

  1. 자동이체 또는 증권계좌 연동 가능성

  • 적금 가입 시 NH증권 연동을 같이 하셨다면, 입금한 금액이 자동으로 증권계좌로 이체되었을 수 있어요.

  • 특히 ‘기업은행’ → ‘토스증권(NH)’ → ‘하나은행(토스 운영사 계좌)’ 순으로 자금 이동이 발생할 수 있습니다.

  1. 토스 고객센터 즉시 문의

  • 가장 빠르고 정확한 확인 방법은 토스 앱 → 고객센터(챗봇) 또는 전화 상담입니다.

  • 특히 ‘증권계좌가 본인 명의로 만들어졌는지’, ‘자동이체 설정이 된 건지’, ‘계좌 폐쇄는 가능한지’ 꼭 확인하세요.

  1. 신분증 분실로 인한 명의도용 의심된다면

  • 만약 계좌 개설 이력이 본인 동의 없이 된 거라면, 금융감독원 파인 또는 금융소비자원에서 명의도용 조회 및 피해 신고도 병행해보시는 게 좋습니다.

질문자님의 돈은 현재 외부로 유출된 것이 아니라 토스 내부에서 이동 중인 자산일 가능성이 높고, 대부분 정상적인 경로입니다.

단, 본인이 개설한 기억이 전혀 없다면 명의 도용 여부도 신중히 체크해보셔야 합니다.

위 내용은 아래 블로그를 직접 검색하여 일부 내용을 말씀드렸습니다.

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질문자님의 소중한 자산이 무사히 확인되기를 바랍니다.