비앤디분석연구소는 빅데이터 분석과 AI 기술을 활용하여 기업 및 공공기관의 경영전략 수립 등 다양한 분야에서의 컨설팅 서비스를 제공하는 전문기업입니다. 최근엔 인공지능 기반의 챗봇 개발 사업을 진행하며 4차 산업혁명 시대의 새로운 비즈니스 모델을 제시하고 있습니다.
빅데이터란 무엇인가요?
빅데이터(Big Data)란 기존 데이터보다 너무 방대하여 기존의 방법이나 도구로 수집/저장/분석 등이 어려운 정형 및 비정형 데이터들을 의미합니다. 특히나 소셜미디어상의 정보들이 폭발적으로 증가하면서 우리 생활 속 곳곳에 빅데이터가 자리잡고 있으며, 이는 향후 더욱더 큰 가치를 창출할 것으로 예상됩니다.
인공지능이란 무엇인가요?
인공지능(Artificial Intelligence)은 인간의 학습능력과 추론능력, 지각능력, 자연언어의 이해능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술을 말합니다. 즉, 사람처럼 사고하고 행동하도록 하는 기술인거죠. 현재 많은 연구자들이 딥러닝이라는 기법을 이용하여 인공지능을 구현하고자 노력하고 있습니다.
챗봇이란 무엇인가요?
챗봇(Chatbot)은 채팅+로봇의 합성어로 문자 또는 음성대화를 통해 고객에게 상담서비스를 제공하는 소프트웨어 입니다. 카카오톡 플러스친구 중 '카카오 i 오픈빌더'라는 곳에서는 누구나 쉽게 챗봇을 제작할 수 있도록 도와주는 플랫폼을 제공하고 있으니 참고하세요!
오늘은 빅데이터와 인공지능 그리고 챗봇에 대해 알아보았습니다. 앞으로는 단순하게 물건을 사는 것 뿐만 아니라 상품추천, 예약, 결제 등 모든 과정이 온라인 상에서 이루어지는 세상이 올텐데요. 이러한 변화속에서 살아남기 위해서는 어떤 준비를 해야할까요? 지금부터라도 차근차근 미래를 대비해서 나만의 경쟁력을 키워보는건 어떨까요? 이상 비앤디분석연구소였습니다. 감사합니다.
